บทที่ 4 ภาวะผู้นำ
เผยแพร่เมื่อ: 01/10/2564....,
เขียนโดย คุณวีระ ซื่อสุวรรณ
ที่ปรึกษาและวิ
บทที่ 4 ภาวะผู้นำ
เจ้าหน้าที่ความปลอดภัย เข้ามาสอบถามว่า ทำไมถึงอนุญาตให้ผู้รับเหมาเข้ามาทำงาน ติดกับพื้นที่รับผิดชอบของ ทิน และตอนนี้ขุดดินลึกเกือบ 3 เมตร เป็นแนวยาวกว่า 20 เมตร ห่างจากแนวรั้วฝ่ายผลิตไม่ถึงเมตร โดยที่หน่วยงานความปลอดภัยก็ไม่ทราบว่ามีงานนี้ เขาขออนุญาตใคร คุณไม่ทราบหรือว่ามันอันตรายแค่ไหน การขุดลึกถึง 3-4 เมตร อาจกระทบต่อท่อใต้ดิน หรือ ทำให้ดินทรุดลุกลามได้นะ ทำไรควรบอกกันบ้าง
ทิม งงทำไมเขาต้องโดนต่อว่าจากเจ้าหน้าที่ความปลอดภัยด้วย จึงกล่าวว่า ที่จริงก็ทราบอยู่ แต่เจ้านายสั่งมา แจ้งมาว่าเขาเป็นคนอนุญาตด้วยตัวเอง แล้วก็ไม่ได้มอบหมายอะไร คงเห็นว่าเป็นงานนอกพื้นที่รับผิดชอบ เพียงแต่มันแค่ติดกับพื้นที่ฝ่ายผลิตแค่นั้น ก็ไม่ต้องเข้าไปยุ่ง เมื่อเช้าก็ออกไปสังเกตดูนะ คุณก้อไม่ควรมาตำหนิผม เพราะคุณไม่อยู่ในที่ประชุมนั้น
โครม เสียงสนั่น รั้วเหล็กของฝ่ายผลิตถล่มลงไปในหลุมไปตามแนวดินที่ขุด กลายเป็นเรื่องใหญ่ในพริบตา เพราะมันอาจเกิดเป็นอุบัติเหตุร้ายแรงกว่านี้ได้ ทิมตกตะลึง มันเกิดขึ้นจริงด้วย ตอนนี้คุณตำหนิผมได้แล้ว
เจ้าหน้าที่ความปลอดภัย บอกว่าไม่ต้องตำหนิ มันเกิดขึ้นแล้ว เรามาช่วยกันออกไปดูที่เกิดเหตุกันก่อนดีกว่า ทั้งสองคนจึงออกไปแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าก่อน ให้ผู้รับเหมาเร่งดำเนินการแก้ไข และแจ้งความกับตำรวจเพื่อเป็นหลักฐาน งานนี้ผู้รับเหมายอมรับความบกพร่อง และชดใช้ค่าเสียหาย โดยทำรั้ว ชั่วคราวก่อน จากนั้นทำรั้วให้ใหม่ทั้งชุด บทเรียนที่สำคัญคือ ความรับผิดชอบของผู้นำต้องชัดเจน
ผู้จัดการโรงงาน เรียกทิมและเจ้าหน้าที่สิ่งแวดล้อมเข้ามาในห้องทำงานด่วน เนื่องจากรายงานผลกระทบสิ่งแวดล้อมค่า COD ของน้ำทิ้ง เกินมาตรฐานอยู่หนึ่งครั้งจากหลายๆ ครั้งที่ตรวจ สั่งให้ลบข้อมูลของวันที่ค่าเกินออกจากรายงาน เจ้าหน้าที่สิ่งแวดล้อมบอกว่าทำไม่ได้และไม่ผลอะไร เนื่องจากมันเป็นธรรมดาที่ค่าน้ำทิ้งเกินมาตรฐานได้เล็กน้อยในบางครั้ง การตัดออกเป็นเท็จ
ผู้จัดการโรงงานยืนยัน บอกว่าเข้าใจแต่ไม่อยากให้มีปัญหา แม้ว่าเพียงเล็กน้อยก็ต้องไม่มีค่าเกินมาตรฐาน ถึงชี้แจงได้ แต่เป็นความรับผิดชอบของท่าน จึงไม่อนุญาตให้รายงาน เจ้าหน้าที่สิ่งแวดล้อมยืนยันไม่แก้ไขแน่นอน ทิม เห็นด้วยกับเจ้าหน้าที่สิ่งแวดล้อม ที่ว่า ไม่ควรแก้ไข เพราะมันไม่ถูกต้อง ไม่เป็นจริง การแก้ไขรายงานทำให้รายงานไม่น่าเชื่อถือทั้งฉบับ การประชุมจึงต้องยุติโดยไม่มีข้อสรุป
ทิม ได้รับคำสั่งให้แจ้งเจ้าหน้าที่สิ่งแวดล้อมให้มาตรวจวัดค่าน้ำทิ้งอีกครั้ง นำมาทดแทนค่าที่เกินมาตรฐานครั้งนั้น ทิมรู้สึกไม่ดี แต่ผู้จัดการโรงงานท่านนี้มีทั้งข้อดีมากมาย แต่ก็มีข้อเสียที่ขี้กังวลง่าย ไม่ยอมให้มีข้อบกพร่องแม้เล็กน้อยก็ไม่ยอม ทิมตั้งใจไว้ว่า สักวันข้างหน้า เมื่อเขาเป็นผู้จัดการโรงงาน เขาจะไม่สั่งการแบบนี้อย่างแน่นอน
จรรยาบรรณที่เขาต้องมีต่อวิชาชีพ ที่จะไม่วันยอมให้มีการกระทำที่ผิด การเป็นผู้นำที่คนเคารพได้ต้องมีความซื่อสัตย์ ต่อตัวเอง การกระทำผิดแม้ว่าจะเล็กน้อย ก็ยังถือว่าผิด การที่ผู้บังคับบัญชาสั่งการให้ทำสิ่งที่ไม่ถูกต้อง ก็ต้องแย้ง ชี้ให้เห็นถึงอันตรายของผลที่ตามมา หากท่านยังยืนยัน ก็ต้องเป็นไปตามนั้น เพราะความรับผิดชอบยังเป็นของตัวท่านเอง และต้องมีบันทึกไว้
ผู้นำมี 3 ประเภท ผู้นำเผด็จการ ผู้นำแบบประชาธิปไตย และ ผู้นำแบบมอบหมาย
ผู้นำเผด็จการ - รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียว รวดเร็วแต่ผิดพลาดได้ง่าย จึงเหมาะกับงานด่วน
ผู้นำแบบประชาธิปไตย – รับผิดชอบร่วมกัน กว่าจะตัดสินใจได้ช้า จึงเหมาะกับงานใหม่ที่ไม่มีประสบการณ์ให้เสนอความเห็นและตัดสินใจร่วมกัน
ผู้นำแบบมอบหมายงาน – ผู้นำไม่รับผิดชอบ หากเกิดผิดพลาดลูกน้องโดนตำหนิ จึงเหมาะกับงานที่เคยทำแล้ว
แต่งโดย วีระ ซื่อสุวรรณ 22-5-2021 เนื้อเรื่องเป็น การแต่งขึ้นทั้งสิ้น ไม่มีเหตุการณ์จริงอ้างอิง
ดังนั้นผู้นำที่ดีที่สุดคือ ผู้นำที่ผันแปรไปตามสถานการณ์
สรุป
o ผู้นำ คือ ผู้ที่พาผู้ตามไปในที่พวกเขาควรไปถึง
o หากผู้นำพาไปในทางที่เราไม่เห็นด้วย ก็ต้องแนะนำชี้ประเด็น ให้ท่านทบทวน
o การเป็นผู้นำที่ดีได้ ต้องเคยเป็นผู้ตามที่มีประโยชน์
o การทักท้วงต้องกระทำก่อนเกิดเหตุร้าย
