หน้าที่ความปลอดภัยเป็นของใครกัน

เผยแพร่เมื่อ 16/10/2564...,
เขียนโดย คุณปุณณดา กนกรัตนโชติ 
               HSE Team lead, Thailand, Philippines, Greater China
               บริษัท เชฟรอน (ประเทศไทย) จำกัด...,

เรื่อง หน้าที่ความปลอดภัยเป็นของใครกัน

          บ่อยครั้งที่เราได้ยินว่าเจ้าหน้าที่ความปลอดภัยไม่เป็นมิตรเท่าไหร่นัก ส่วนมุมของเจ้าหน้าที่ความปลอดภัยก็อาจมองว่าพนักงานหรือผู้รับเหมาเองก็ไม่เป็นมิตรเช่นกัน หลายคนมองว่าเจ้าหน้าที่ความปลอดภัยมาทำหน้าที่จับผิด มองหาคนผิดแล้วไปรายงาน แล้วท่านผู้อ่านล่ะ คิดว่าอย่างไร สรุปแล้ว หน้าที่ความปลอดภัยเป็นของใครกัน…

          สิ่งแรกที่ทุกคนต้องทำความเข้าใจร่วมกันก็คือ หน้าที่ของเจ้าหน้าที่ความปลอดภัยไม่ใช่การมองหาคนผิด แต่มองหาสิ่งอาจเป็นอันตรายแฝง หรือสิ่งอาจเป็นปัญหาได้ในอนาคตและเป็นส่วนหนึ่งที่จะช่วยคิดแก้ไขปรับปรุงร่วมกับฝ่ายปฏิบัติการ ในขณะเดียวกันหน้าที่ความปลอดภัยก็เป็นเรื่องของทุกคน ไม่ใช่เพียงแต่เจ้าหน้าที่ความปลอดภัย เมื่อทุกคนมองไปที่ระบบ ต้นตอที่แท้จริงและไม่เอาแต่มองหาข้อบกพร่องที่ตัวบุคคล และเมื่อเราสร้างความเข้าใจและเริ่มจากกรอบความคิดหรือ mindset นี้ได้แล้ว ทัศนคติต่อความปลอดภัยก็จะดีขึ้น และทุกคนก็พร้อมที่จะร่วมมือแก้ไข ปรับปรุง เรียนรู้จากปัญหาเหล่านั้นไปพร้อมกัน ส่วนตัวของผู้เขียนเองเริ่มโดยการเข้าไปทำความรู้จัก สร้างความเชื่อใจให้พนักงานหรือผู้รับเหมามองเห็นว่าเราคือหนึ่งในทีมงาน เตือนและแนะนำเค้าด้วยความห่วงใย อธิบายให้เข้าใจถึงสาเหตุและความสำคัญ จนถึงวันนึงถ้าเค้าไว้ใจและเข้าใจบทบาทของเรา เค้าก็พร้อมจะเป็นเหมือนทูตวัฒนธรรมความปลอดภัย เป็นกระบอกเสียงให้กับเราและคอยดูแลซึ่งกันและกัน

          ลองถามตัวเองว่าเราทำอะไรได้บ้างถ้าเจ้าหน้าที่ความปลอดภัยไม่อยู่ตรงนี้ แต่เพื่อนพนักงานและผู้รับเหมาของเรายังคำนึงถึงความปลอดภัย พร้อมที่จะบอกถึงปัญหาต่างๆ อย่างไม่รีรอ เพราะนั่นหล่ะคือความสำเร็จ มันเป็นการสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยที่ทำให้ทุกคนรู้ว่าการปฏิบัติตามกฎไม่ได้เป็นแค่เรื่องระเบียบของบริษัทเท่านั้น แต่เพื่อที่ทุกคนจะได้กลับไปหาครอบครัวอย่างปลอดภัยด้วย ซึ่งต้องใช้เวลาและความต่อเนื่อง และมันจะไม่เกิดขึ้นภายในแค่ข้ามคืน

          และนอกเหนือจากเรื่องความปลอดภัยนั้น ระลึกไว้เสมอว่าทุกคนเท่าเทียมกัน เคารพและเห็นคุณค่าต่อความหลากหลายเหล่านั้น เรียนรู้ที่จะทำงานด้วยกันเป็นทีม นำข้อดีของแต่ละคนมาประกอบกันแล้วก้าวข้ามอุปสรรคต่างๆ ไปด้วยกัน